Sistemas (Prácticas Recomendadas)
Pregunta: El módulo de SITIO no permite realizar un recibo F63A ni registrar el pago en la negociación.
Al querer realizar el recibo F63A identificando la negociación aparece un aviso: "Esta negociación ya esta concluida por lo que no puede agregar pagos a dicha negociación"
Solución: Es necesario reabrir la negociación
Las negociaciones registradas en SITIO llevan un control de pagos, al realizar el último pago ésta se cierra automáticamente, si se desea realizar cambios posteriores a ésta acción el sistema no lo permitirá pues ya esta concluida o cerrada, la solución es utilizar el boton "Reabrir negociación" sino se tiene el acceso o permiso solicitarlo por los canales oficiales.