Base de conocimiento (detalle del tópico)

 Sistemas (Preguntas Frecuentes)

Pregunta: Al imprimir un recibo F63A me generó un error
Estaba haciendo un recibo F63A de una empresa de un pago pendiente del año pasado, y al momento de darle datos correctos me tiro la hoja en blanco y después me saco y me tiro un error, solicito apoyo para ver que procede y cómo hacer para imprimir el recibo para dicha empresa.

Solución: Reimprimir un documento recibo F63A por no haberse impreso de forma regular
En este caso lo que corresponde es solicitar una autorización de Reimpresión de Recibo F63A ya que el mismo está grabado en el sistema. Consulte en su área quién es la persona quien le puede otorgar esa autorización y luego procede a la reimpresión del Recibo.